ppvio-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জানুন সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতির একটা অংশ।
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষকে কখনো নয়
কী নেওয়া হয় জানানো হয়
যেকোনো সময়
অনুরোধ করা যাবে
আপডেটে ইমেইল যাবে
ছয়টি মূল নীতিতে আমরা আপনার তথ্যের যত্ন নিই
ppvio শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — আপনার প্রাইভেসি আমাদের কাছে মূল্যবান।
সব ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট TLS এনক্রিপশনে ট্রান্সমিট হয় এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। এটা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর মানের সমতুল।
ppvio কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
ppvio-র অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের দায়িত্ব পালনে প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পান। সব প্রবেশ লগ করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে ও অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ppvio-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সেবা ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ppvio ব্যবহার শুরু করার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
ppvio আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচের তালিকায় বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
ppvio কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI-DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হয় যেখানে সংবেদনশীল তথ্য টোকেনাইজড থাকে।
ppvio বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | আর্থিক | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| কুকিজ ও ট্র্যাকার | ব্যবহার | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
| গ্রাহক সেবা চ্যাট | যোগাযোগ | সমস্যা সমাধান |
| বেটিং কার্যক্রম | লেনদেন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও কিছু তথ্য যাচাই করা হতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের জন্য সরকারি ডেটাবেজ বা কেওয়াইসি পার্টনার। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যাচাই করা তথ্যটুকু ppvio-তে সংরক্ষণ হয়।
ppvio সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের স্পষ্ট ব্যাখ্যা নিচে দেওয়া হলো:
ppvio আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করে না। বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার সুযোগ থাকে।
ppvio আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে ppvio কখনো আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য কখনো যায় না।
ppvio-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে যা পরবর্তী ভিজিটে প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ppvio তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ppvio তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকিজ ব্যবহার করে না।
ppvio প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা সম্ভব না হয়।
ppvio বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে:
আপনার সম্পর্কে ppvio-তে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ppvio.best-এ ইমেইল করুন। ppvio সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দেয়।
ppvio কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই নিষেধাজ্ঞা বাস্তবায়নে আমরা নিচের পদক্ষেপগুলো নিই:
ppvio জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ppvio ব্যবহার করছেন, তাহলে দ্রুত support@ppvio.best-এ যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
ppvio আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। মূল সুরক্ষা স্তরগুলো হলো:
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে ppvio আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
ppvio কখনো ইমেইল বা SMS-এ আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ পেলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
ppvio এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
ppvio অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
ppvio-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন।